Données personnelles

EFERS Industrie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients, prospects et partenaires.

La présente politique a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :

EFERS Industrie
35 Rue Gruninger
67400 Illkirch-Graffenstaden – France

2. Données susceptibles d'être collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site internet, EFERS Industrie peut être amenée à collecter notamment les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Coordonnées professionnelles ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Entreprise et fonction ;
• Informations communiquées volontairement dans les formulaires de contact ;
• Données relatives aux demandes de renseignements ou de prestations ;
• Données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l'adresse IP et les informations relatives au navigateur ou au terminal utilisé.

Les informations signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande. À défaut de les renseigner, EFERS Industrie pourrait ne pas être en mesure de répondre à la demande concernée.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont susceptibles d'être utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de renseignements ;
• Établir des devis et propositions commerciales ;
• Assurer le suivi des clients et prospects ;
• Organiser et assurer les prestations d'audit, de conseil, de contrôle et de formation ;
• Assurer la gestion administrative et commerciale des prestations ;
• Améliorer les services et le fonctionnement du site internet ;
• Assurer la sécurité du site ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les traitements sont fondés, selon leur finalité, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, le consentement de la personne concernée ou l'intérêt légitime d'EFERS Industrie.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein d'EFERS Industrie dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires et sous-traitants intervenant pour le compte d'EFERS Industrie, notamment pour l'hébergement, la maintenance informatique, la gestion du site internet ou certains services techniques.

Ces prestataires sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation ou de prescription applicables.

À titre indicatif :

• Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ;
• Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables ;
• Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément à la réglementation applicable ;
• Les données liées aux cookies sont conservées conformément aux durées applicables à chaque catégorie de cookies.

6. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, et notamment au Règlement européen n^o 2016/679 (RGPD), chaque personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, d'un droit :

• D'accès à ses données personnelles ;
• De rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• D'effacement de ses données ;
• De limitation du traitement ;
• D'opposition au traitement pour des motifs légitimes ;
• De portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
• De retrait de son consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Toute personne peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Pour exercer ces droits, il est possible de contacter EFERS Industrie à l'adresse suivante : contact-retirer-ceci@efers.fr

Toute demande doit permettre d'identifier raisonnablement son auteur. Une pièce d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si elle estime que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable.

Politique relative aux cookies

Lors de la consultation du site internet d'EFERS Industrie, des cookies ou technologies similaires peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur.

1. Qu'est‑ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l'utilisateur lors de la consultation d'un site internet.

Il permet notamment au site de mémoriser certaines informations relatives à la navigation et aux préférences de l'utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

Selon les fonctionnalités effectivement présentes sur le site, EFERS Industrie peut utiliser différentes catégories de cookies :

• Cookies nécessaires — Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et permettent notamment d'assurer certaines fonctions techniques et de sécurité.
• Cookies fonctionnels — Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences de l'utilisateur et d'améliorer son expérience de navigation.
• Cookies de mesure d'audience — Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site et d'obtenir des statistiques relatives à son utilisation. Lorsqu'ils sont soumis au consentement de l'utilisateur, ils ne sont déposés qu'après obtention de celui-ci.
• Cookies liés aux services tiers — Le site peut intégrer certains services ou contenus fournis par des tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, notamment des services de partage, de cartographie, de vidéos ou de réseaux sociaux.

3. Gestion du consentement

Lorsque la réglementation l'exige, l'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non nécessaires au fonctionnement du site.

Il peut également modifier ses choix à tout moment depuis le module de gestion des cookies proposé sur le site.

L'utilisateur peut par ailleurs configurer son navigateur afin d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies.

Dernière mise à jour : septembre 2026.